À la rencontre de vos commerçants
Qu’ils vous accueillent dans leur boutique indépendante ou au sein d’une enseigne internationale, les commerçants du centre commercial Shop’in Mundo' mettent chaque jour leur dynamisme et leur professionnalisme à votre service pour vous offrir la meilleure expérience shopping possible. Partez à leur rencontre à travers ces portraits.
Marie - Responsable de la boutique Nespresso
Du monde de la parfumerie à celui du café, il y a un pas de géant… que Marie n’a pas hésité à franchir ! Conquise par les valeurs et les engagements de la marque Nespresso, elle vous racontera l’histoire des cafés et vous aidera à choisir l’arôme qui fera de votre pause-café une expérience unique et savoureuse.
Parlez-nous de l’assortiment de votre boutique…
Vous trouverez en boutique tous les cafés Nespresso, mais aussi nos machines à café (Original et Vertuo), une large gamme d’accessoires (tasses, émulsionneurs à lait…) ainsi que diverses gourmandises (biscuits, financiers, chocolats…).
Travaillant avec près de 20 pays producteurs, nous proposons du café de toutes les origines, principalement arabica, mais aussi robusta.
En tout, près de 60 arômes différents. Il y en a véritablement pour tous les palais !
De l’univers du parfum à celui du café, racontez-nous votre parcours !
Dans le commerce depuis 20 ans, j’ai travaillé 10 ans en parfumerie. Si ces deux univers paraissent éloignés, j’en fait pourtant un parallèle…
Que ce soit pour vendre un parfum, du vin ou du bon café, vous racontez une histoire ! Vous allez parler d’origines, de terroirs, de saveurs.
L’histoire liée à Nespresso que les clients adorent ?
Celle de Georges Clooney, bien sûr, l’icône des spots publicitaires de la marque.
Tout le monde me demande si je l’ai déjà vu.
Et alors, vous avez déjà eu la chance de rencontrer le beau Georges ?
Non, pas encore, mais je ne désespère pas (rires) !
Personnellement, qu’est-ce qui vous séduit chez Nespresso ?
Outre l’excellence du café, ce sont les valeurs et les vrais engagements de l’entreprise qui me parlent. Nespresso cultive la diversité, travaille pour améliorer les conditions de vie des caféiculteurs, prône l’économie circulaire (en reconditionnant les machines), agit pour réduire son empreinte carbone, participe à un vaste programme d’agroforesterie…
Nos capsules sont par ailleurs produites à partir de 80% d’aluminium recyclé et sont elles-mêmes 100% recyclables : le client peut ainsi les ramener en boutique après consommation.
Bref, c’est important de croire en la société pour laquelle on travaille…. Et toutes ces actions concrètes donnent clairement de la valeur et du sens à mon travail !
Fan invétérée de café vous-même ?
Oui, j’adore ! Même si j’ai diminué ma consommation, je continue à en boire beaucoup.
J’aime particulièrement les cafés aromatisés à la vanille, à l’amande et aux fruits rouges, ainsi que les cafés de Noël Nespresso. Je peux en boire à n’importe quel moment de la journée, et je trouve que c’est toujours une parenthèse agréable. Je ressens la même sensation quand nous faisons déguster des cafés à nos clients. Ils posent leur sac et se détendent instantanément.
C’est une boisson qui crée véritablement du lien, des échanges, de la complicité.
Un souvenir particulier lié au café ?
L’odeur du café me renvoie à mon enfance… J’habitais dans le Nord. Et quand j’étais petite, ma grand-mère avait toujours une casserole de café réchauffé posée sur son poêle à bois. Je n’en buvais pas encore à l’époque, mais je trouvais que ça sentait divinement bon. Et aujourd’hui encore, je continue à trouver cette odeur aussi agréable que réconfortante !