À la rencontre de vos commerçants
Qu’ils vous accueillent dans leur boutique indépendante ou au sein d’une enseigne internationale, les commerçants du centre commercial Shop’in Mundo' mettent chaque jour leur dynamisme et leur professionnalisme à votre service pour vous offrir la meilleure expérience shopping possible. Partez à leur rencontre à travers ces portraits.
Céline - Responsable de la boutique Optic 2000
Céline a débuté sa carrière d’opticienne chez Optic 2000 il y a 14 ans. Depuis, elle est devenue la responsable du magasin installé au cœur de votre Shop’in Mundo’. Entourée d’une équipe d’opticiens diplômés et qualifiés, elle aura à cœur de vous orienter vers l’équipement le plus adapté à vos envies et besoins visuels !
À vos yeux, quelles sont les forces de votre magasin d’optique ?
Notre magasin est plus ancien que le centre commercial lui-même !
Je pense que les gens nous sont fidèles depuis autant d’années pour notre accueil et notre professionnalisme.
En travaillant sous l’enseigne Optic 2000, nous avons la chance de bénéficier de la force d’une coopérative, tout en gardant la liberté propre à un opticien indépendant. Nous pouvons ainsi choisir nos propres collections de montures, mais aussi les fabricants de verres avec lesquels nous souhaitons travailler.
Enfin, autre atout : nous facilitons la vie de nos clients au maximum en prenant en charge tous les aspects administratifs liés aux mutuelles. Ils ne doivent donc plus s’occuper de leurs remboursements, ni faire d’avance de frais.
Vous êtes notamment spécialisés dans des domaines très spécifiques…
Nous sommes avant tout une enseigne généraliste (lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles de contact), habilitée à pratiquer des examens de la vue.
Mais, en parallèle, nous sommes effectivement agréés « Point Expert Basse Vision ». Cela signifie que nous sommes formés pour gérer et accompagner les personnes malvoyantes.
Nous sommes par ailleurs aussi spécialisés dans le suivi visuel des enfants.
Qu’est-ce qui vous a attirée dans le métier d’opticienne ?
Sa diversité. En tant que professionnels de santé, nous avons la chance d’avoir un métier très riche qui combine un aspect paramédical, un côté commercial et une dimension technique avec – par exemple – le montage des verres en atelier.
J’ai fait un stage dans ce magasin en 2007. En 2008, après avoir été diplômée, j’y suis revenue pour travailler. Et c’est toujours un plaisir…
J’adore particulièrement continuer à me documenter, à lire, à me tenir au courant des dernières tendances et innovations technologiques en matière d’optique !
En améliorant la vue, votre métier comporte une petite part de magie… Une anecdote ?
Je me souviens avoir équipé un bébé de 7 ou 8 semaines. On lui a mis ses lunettes sur le nez et sa réaction a été immédiate en découvrant les visages autour de lui…
Ses parents m’ont dit que c’était la première fois qu’il souriait. Ils étaient presque en larmes (rires).
C’est le genre de journée où on se dit qu’on fait un beau métier !